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シニアカスタマー

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生涯顧客づくりの第一人者が贈る“高齢化社会のソリューション”。マーケット攻略104のツボを教えます。

  • 著者：松村 清
  • 出版社：商業界 
  • 発売日：2007年1月

小売業におけるロイヤルカスタマーづくりの実務と理論に精通した筆者が、「2007年問題」として注目度が高いシニアマーケット攻略のためのヒントをまとめた1冊。